国网北京：优化电力营商环境 开展“三零”专项服务

国网北京电力面向全市推出助力小微企业报装接电“零上门、零审批、零投资”专项服务。5月14日，北京市城市管委联合国网北京市电力公司召开新闻发布会表示，“三零”服务推出后，全市小微企业在办电过程中不但只动嘴不跑腿儿，办电环节也由6个减少到2个。

门头沟区鑫三通汽车维修中心经理范同春说，“我是在3.15优化营商环境走访宣传中了解到电力公司有‘三零’服务的，后来因为维修中心电力负荷不够，打电力公司客服电话提出用电申请，没想到打电话当天电力公司工作人员就联系了我，并告诉我不用往返营业厅。由于我这个工程涉及到管线掘路，前期手续繁琐，没成想，整个过程我‘足不出户’，20多天电就给接上了。”范同春还算了一笔账，仅这项工程就减少投资近60万元，后期运维费用每年节省近5万元。

国网北京门头沟供电公司营销部主任王滨介绍说：“这户小微企业，申请用电需求是160千瓦，我们在为其进行现场勘查时发现，需要敷设高低压电缆200余米，涉及至少22米的管线掘路，前期各种手续办理比较复杂。我们积极对接政府部门，仅利用6个工作日时间完成工程前期审批手续的办理。” 据了解，北京市政府公布首都优化营商环境“9+N”政策以来，在办理施工许可、开办登记、纳税、获得电力等重点环节，为低压电力接入工程提供了便利条件。国网北京电力面向全市推出助力小微企业报装接电“零上门、零审批、零投资”专项服务，为小微企业发展注入新的动能。

“三零”服务的主要内容包括：主动服务，零上门。客户可通过电话、网站、移动终端等多渠道提出用电需求，电力公司委派专人负责外线工程实施和装表接电，实现低压报装接电一次申请、专人服务，一份合同、限时办理。精简手续，零审批。电力公司一次性收取所有报装资料，已有客户资料证件尚在有效期内，无需客户再次提供材料办理审批手续。

同时，电力公司简化了报装资料种类及数量，取消了小微企业内部工程图纸审核及中间检查等环节，制定低压非居民两个环节平均不超过25天完成的报装标准。低压供电，零投资。低压供电容量由100千瓦提升到160千瓦，电力公司全额承担低压项目表箱及以上设备设施投资，减少客户10千伏变压器和线路的维护工作，节省维护高压用电设备的资金投入，解决小微企业成本承受力差的问题。