浅谈我国银行信息化建设的现状和发展

2014-08-04 22:26:36 国脉电子政务网　点击量：评论 (0)

我国银行信息化正处于银行自动化、银行网络化建设阶段。我国银行信息化建设到达了一定的规模：以现代化支付系统为核心，基本形成了现代化支付清算体系同时金融创新产品不断推出;管理信息系统和办公自动化系统发展

各地的差距比较大，使得系统的整合比较困难，甚至银行的分处也无法统一。

　　2.服务产品的开发和管理信息应用的滞后

　　目前，由于我国国内的服务产品的开发和管理信息的应用滞后于信息基础设施的建设和业务的快速发展，使得我国的银行的电脑技术的应用系统偏重于柜面的负债、核算业务的处理，难以满足个性化金融增值业务的需要。同时缺乏对大量管理信息、用户信息、产业信息的收集、储存、分析、和利用，信息技术在银行管理领域应用层次较低，许多业务领域和控制还出在半信息化的阶段。

　　3.实现数据集中化和信息安全的矛盾

　　数据的集中代表着统一管理，减少重复建设，能够有效的提高银行的管理水平，加强对金融风险的防范，进一步提高资金的流动性，有效的改善银行的管理体制。数据的集中化是银行信息化的一大趋势，但集中从某种角度上说也增加了系统的不安全性，一旦有一个地方系统出现了问题，那所有的银行的系统都将受到一定的影响，后果将不可估计。

　　4.管理体系与科技之间的问题

　　在安全性管理中，有一个非常重要的方面就是进行人员管理。而对人员的管理又主要体现在业务流程管理中。也就是说，在处理一项业务的过程中，每一个步骤、每一次授权都要将责任具体到实施的个人身上。要完成一次业务操作，一般来说至少需要经过经办、复核和授权三重控制体系。但是在一个新的系统实施后，由于管理上的步骤问题使的原本节约的时间重新再以不同的形式出现反而减慢了速度。

　　四、我国银行信息化的未来发展

　　通过对国外银行信息化发展的经验同时结合了我国的实际情况，我国银行信息化的发展主要是：

　　1.积极推进数据集中和应用的整合

　　为了适应银行业务和信息技术相融合的大趋势，我国银行未来几年会将分散的、功能较弱的、以业务自动化处理为主的单一计算机系统改造为功能强大的集中式计算机应用系统。这种系统将成为银行经营管理和业务运作的核心基础和最重要的竞争武器。

　　2.建立客户服务中心，提高服务质量

客户服务质量的提高对银行有着重要的意义。国外的银行业已经将拓展服务渠道、提高服务质量上升为战略发展地位。客户服务中心系统将成为银行方便客户、提高服务质量、争取新客户的重要手段之一。客户服务中心的开通可以大大加强客户和银行沟通的渠道，缓解柜台的压力，使银行减低运营的成本，扩大服务规模。这其中对客户信息为中心的支持是关键，它可以有效地支持银行以客户为中心的营销思想