姜建清：大数据让银行更懂客户

2015-06-30 09:52:16 网易新媒体　点击量：评论 (0)

　　中国银行业不做21世纪的恐龙　　演讲中，姜建清博士首先回顾了他所经历的中国银行业的发展历程。他说，从最初的一把算盘和一支笔开始，到后来的全部由齿轮构成的记账机，直到上世纪80年代计算机的出现彻底改

　　中国银行业不做“21世纪的恐龙”

　　演讲中，姜建清博士首先回顾了他所经历的中国银行业的发展历程。他说，从最初的一把算盘和一支笔开始，到后来的全部由齿轮构成的记账机，直到上世纪80年代计算机的出现彻底改变了中国银行业运行管理的模式。

在姜建清博士的脑海里，银行业一直以来就是计算机和信息科技使用的先行者。上世纪90年代，姜建清博士来到美国学习，当时席卷美国的第一波互联网金融浪潮和虚拟银行将传统银行称为 “21世纪的恐龙”等现实，激发他对信息技术如何引进中国的深入思考，并在之后的数十年间励精图治，最终实现了中国工商银行把中国和全世界连接起来的构想。现在，中国工商银行的数据中心达到了国际最高水平。

　　从商业银行信息化到信息化商业银行

　　然而，把中国工商银行打造成全球最大银行并不是姜建清博士的最终目标。正如他在演讲中所言，随着银行业信息化道路尾声的到来，如何加速进入建设信息化银行的阶段才是未来的“功课”。姜博士说，从银行信息化到信息化银行，不是简单的信息升级和应用拓展，而是信息的集中、整合、共享和挖掘，要从经验依赖向数据依赖转化。在理念上，要颠覆银行传统的观念和经验的模式，建立分析数据的习惯，重视大数据开发利用，提升全行的数据质量和管理；在战略上，坚持以客户和市场为中心，信息流为导向，资金流为主线，物流为基础，以网络化移动银行为方向，重构移动银行的体系。以虚拟化、便捷化和客户自定义为方向，调整业务的体系。

“银行，是一个变化的行业。”姜博士表示，“因时而变或因需而变是银行业千百年来生存和发展的根本要点。银行业是以消费者的选择为中心的市场，只有不断适应消费者的需求才能保持生存和发展。”

　　建设一个综合的智能化的超级信息平台

　　在建设信息化银行的道路上，姜建清博士提出了信息共享、互联互通、整合创新、智慧管理和价值创造五大理念，致力于搭建一个综合的和智能化的超级信息平台。在这个平台上，所有信息将得到汇总，通过对数据的挖掘和分析工作，逐步提升信息所蕴含的商业价值，更重要的是从信息中找出客户所有的需求，提供相应的金融服务，而不再如过去只提供简单的支付和融资服务。

　　姜博士表示，数据是建设信息化银行的基石。目前，虽然各大银行都拥有庞大的信息数据库和强大的系统，但各系统之间的整合度仍然不够，造成了数据的条线化、局部化和碎片化的。所以，未来的银行不止是数据大行，更要是数据分析和数据解决的银行。只有这样才能摄取价值，赢得明天。