中国石油广西销售非油业务迈进“2.0时代” 推进信息化建设

2015-03-10 16:41:28 大云网  点击量: 评论 (0)
  拭去非油初创时的汗水,携着5年积淀的财富,广西销售公司非油业务在2014年收获真喝彩。截至10月20日,广西销售非油销售收入达7 36亿元,利润超2686万元。  注重顶层设计  加强门店创效  从门店统一经营
  拭去非油初创时的汗水,携着5年积淀的财富,广西销售公司非油业务在2014年收获真喝彩。截至10月20日,广西销售非油销售收入达7.36亿元,利润超2686万元。

  注重顶层设计

  加强门店创效

  从门店统一经营、打基础、定规范、组架构、上规模、树形象、促发展、调结构、提质量到强管理、创效益,从2008年开始,一路走来,广西销售建立了非油商品选商、进货、仓储、配送、定价和销售等完整的经营体系,管理架构层级清晰,岗位细分职责明确,建成了订货信息系统,形成了统一采购、统一配送、统一价格、统一促销的“四统一”管理模式,拥有标准统一、管理规范的便利店430座。随着非油商品品种更多、市场更加复杂、定价更加灵活、竞争更加激烈,非油业务的管理模式已经成为决定非油业务发展的关键。

  加强业务的顶层设计,理顺体制机制。广西销售非油分公司负责确定商品定位、价格定位,加油站便利店负责销售政策与价格执行,非油业务管理人员负责稽查和技术指导,不但降低了管理难度,也消除了以往各自为政的管理模式。

  从零发展到今天,便利店已经成为广西销售非油业务的核心,是创效增效的主阵地,单店日均销售额逐年上升。从2012年开始,便利店收入年均增速达60%以上。目前,广西销售拥有年营业额为百万元的便利店26座、30万元以上便利店191座。

  优化商品结构

  提高销售质量

  从追求销售种类的多样性和畅销性,到更加重视销售的效益,在众多的产品中,广西销售非油业务以产品的畅销度、价格定位和毛利率为指标,优化投放品类,提高毛利产品占比。从3500多种商品中精选出高质量的“必有商品”400余种。

  据统计,这几年,广西销售通过优化投放品类,投放产品基本控制在3000种以内。同时,广西销售坚持集中采购,降低非油商品的采购成本,进一步提高销售效益。

  加强研究商品陈列和开展重点促销,广西销售按照“一店一策,每店两图”的原则,推进便利店标准化陈列,主抓30万元以上便利店陈列管理。转变促销方式,主要开展多元化的买赠促销、奖励促销、捆绑促销等,截至10月底,广西销售实现促销收入1900万元,促销毛利380万元。

  推进信息化建设

  提升管理效率

  今年,广西销售非油业务基本开创了以零管系统为核心、自动订货系统为辅助的新局面。系统实现自动订货、新店备货、滞销商品屏蔽等功能,能够科学推荐新品、畅销品,加强了对供应商和物流公司的管理,提高订货效率,门店从手工订货的3个小时减少到信息系统的30秒钟。

  系统建立以后,门店的商品退货率今年控制在订货量的1%,订货计划准确率大幅度提高,物流配送也更加科学、及时。目前,广西销售对某一商品的销售走势、区域销售对比、利润占比和促销活动的数据分析等,可以做到“一键显示”,节省了大量的人力物力。

  “非油业务的数据化建设,下一步要建立主要客户的非油消费行为数据库,加强数据分析,使得促销活动更有针对性,更加实用和具体。”非油分公司经理李钢表示,“不尽快建立主油客户的非油消费数据库,油非互动只能是停留在表面的工作。”目前,广西销售拥有130万IC卡用户,实现对IC卡用户的大数据分析,非油互动必将进入一个新阶段。

  开发新业务

  促进效益新增长

  广西销售充分拓展站内非油新业务,引进合作项目促发展。一方面因地制宜设计开发程序快捷、成本可控的优质小项目,将投资回报周期控制在一年半以内,并引入实力雄厚、有丰富经验的单位合作经营。截至目前,广西销售有6座“咔咔”汽车服务店。另一方面,规范店外销售堆头创效,对所属的200座加油站1600个现场堆头进行统一设计,规范店外销售陈列的同时,充分利用好陈列设施开发广告业务。

  上半年,广西销售非油业务盘活闲置资产13项,整体业务获得利润250万元左右。

  “开展网络营销、微信营销,非油业务要走进e时代。”广西销售非油业务人员说,“90后已成为网络消费主力,这股购买力量不容忽视。”

  面对激烈的市场竞争,非油业务已不再是“宣传造势”那么简单,广西销售非油分公司的员工认为,目前非油业务中网络销售手段欠缺,信息化建设还处于初级阶段,非油业务的扩展还有很大空间。

  走过了规模发展的“1.0时代”,2014年,广西销售非油业务在理念、服务、管理上不断探索和创新,开始了迈出非油有质量、有效益、可持续发展的“2.0时代”第一步。

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责任编辑:叶雨田

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