远程视频服务平台架起党群沟通桥梁

2014-05-26 12:52:15 信息化建设　点击量：评论 (0)

在现代通信发达的今天，人们获取信息的渠道越来越多，从广播电视、到网络微博、再到手机微信，人们足不出户就能了解事态万千。与此同时，每一个人却又可能成为这个信息时代的制造者和传播者。如何运用先进科技把

在现代通信发达的今天，人们获取信息的渠道越来越多，从广播电视、到网络微博、再到手机微信，人们足不出户就能了解事态万千。与此同时，每一个人却又可能成为这个信息时代的制造者和传播者。如何运用先进科技把握信息、将正能量有效运用到老百姓的生活工作当中，成为当下的一大课题。党员干部现代远程教育（简称：远教）的开启，正是契合了这个理念，成为市场信息传播中的一朵奇葩。本文以舟山市为例，介绍远教如何为老百姓服务。

优势互补专业运作

关于党员干部现代远程教育，从中央到地方都有一套完整的组织机构和教学网络平台，其服务的宗旨就是通过视频帮助基层党员干部和老百姓解决日常生产生活中的问题，提供有关理论知识和实际操作经验，传播有价值的信息和本土文化。

舟山是海岛地级市，有人口的乡村遍布海岛的角角落落，特殊的地域坏境和相对落后的通讯设备给远教造成一定的困难。要落实这项信息工程，单靠组织部门显得有些势单力薄，尤其是远教承载的任务涉及生产生活方方面面，包含基层党建、政策法规、经济管理、实用技术、文体卫生、科普知识、市场信息等等，要让这些具有权威性的、有价值的信息及时传达到渔农村，而且要让大家爱看、看得懂、又受用，这就需要多方面力量来共同实施协同完成。学习者对于一手信息的掌握取决于远教资源课件的功能发挥，把政府机关企事业相关单位和高校联合起来组成一个强大的资源库，不仅使远教信息源头畅通无阻，而且由资源库的相关领导、专家、技术人员等充当临时教授融入教育培训工作，能为远教信息化建设提供强有力的保障。

舟山有着丰富的海岛资源，大量的农副产品在省内乃至全国有着一定的知名度，远教要把这些宝贵的资源采集并制作成科教片，就必须依托传统媒体的力量来进行专业制作、精确展示、安全传输。这样既能减少远教运作的资金，又能确保教学节目的质量。舟山远教创新思路，组织部门大胆放手，将教学资源工作委托给舟山广电总台代为负责，在广电设置远教中心，充分利用本地媒介原有的声像资源和人力资源，为远教奠定了良好的工作基础；同时，网络传输也借助了有线电视光缆，只要电视信号能覆盖到的区域，远程教育信息也能传播到。目前，舟山已有180多个街道、乡镇能正常接收到远程网络，信号基本覆盖所有有人居住的岛屿。

形象直观通俗易懂

远教成效与否，关键取决于题材的选择和其表现形式。如果把一个片子当作一盘菜来完成的话，那么题材的选择则是这道菜的食料，喜欢不喜欢、能否迎合大众的口味，是其关键所在。而配什么佐料和辅料则是决定了这道菜加工后能否让大家觉得口感恰到好处。所以，一个片子的表现手法在整个制作过程中也是不能忽视的。舟山远教根据渔农村实际，将采集到的信息制作成视频，用声像传播，尽量做到形象直观、通俗易懂。

舟山是渔区，大部分课件的选题都涉及渔业生产，这也意味着编导们要长年累月奔波在各个小岛。以《晚稻杨梅种植技术》为例，远教中心的编导在长达一年的拍摄时间里，25次进入杨梅山进行拍摄，跟拍摄像更是将生动鲜活的画面一个不拉地记录下来。在拍摄《晚稻杨梅种植技术》过程中，摄像记者耐心细致地跟踪拍摄瓜果成熟的每个阶段，捕捉每一个细节。这样做的目的就是为了让老百姓看得懂技术，记得住、学会做。

如果说一部远教课件能传达一种信息、教会渔农民一种技能，那么，传播中夹带一些生动活泼且有诙谐幽默的表现手法，又会是怎样一种效果呢？舟山远教在传播形式上勇于创新，大胆结合运用现代高科技技术，使信息传播形式多样化、甚至娱乐化。

野猪在舟山养殖还是个新兴产业，岱山农林部门引进技术，通过试养取得了一定的经验和成效。为了推广这一养殖技术，远教的年轻编导将野猪饲养信息和过程结合，运用动漫技术，将一个原本古板的科教类题材拍摄制作成轻松、诙谐和幽默的课件，完成了广受好评的《野猪来了》。

与《野猪来了》拍摄手法类同的是曾获得中组部最佳课件奖的《耿老爸与獐小花》，采用拟人的手法，结合动画特效，用活泼幽默的语言方式叙述养殖户耿师傅与他饲养的獐之间的小故事，给人类很好的启发和教育。

舟山远教始终把宣传贯彻党的基本路线、方针、政策，制作基层群众喜闻乐见的节目作为自己的工作目标和追求，力求将基层党组织建设、渔农村致富奔小康和社会经济发展等方面取得的丰硕成果，形象生动地展现给基层观众，使观众在接受信息和知识的同时，还能充分享受到远程教学带来的乐趣。

视频互动及时沟通

党员干部现代远程教育网络不仅能将多方面信息通过课件形式传播到基层，而且还能运用远程视频这个平台及时帮助群众解决生产生活中的实际困难，使信息沟通更直接、更及时。

开通远程视频服务是舟山远教工作又一大创新。渔农村群众在各社区街道远程教育站点、家门口就可以向有关职能部门面对面咨询问题、反映意见，既克服了海岛交通不便的制约，又节省了时间和费用。舟山远教视频服务是根据基层提交的问题，排出服务对象，合理安排日程内容，不定期开展视频对话，现场了解群众需求。区县职能部门干部与群众零距离沟通，与老百姓拉家常一样亲切互动，及时解答群众的疑难问题和困惑，更加促进了干群关系，也提高了远程教育平台的影响力和吸引力。

舟山远教视频服务在具体实施过程中建立了全程记录制度和台账，并详细记录群众提出的问题，现场不能直接回答解决的，进行承诺事项跟踪督办，确保事事有着落、件件有答复。远程视频服务工作的开展，对机关干部业务熟悉程度、语言表达能力、沟通交流技巧也是一个较好锻炼过程，促使大家加强学习、转变作风。远程视频服务不仅创新了职能部门干部锻炼成长的平台，也拓展了远程教育的工作领域。

目前，舟山各县区相关职能部门提出“民情政策面对面”，向基层渔农村开展远程视频服务，通过一个个疑难问题的解答、一件件困难的处理，远程视频服务得到大家的普遍认同，自觉参与远程视频服务的群众越来越多，有的老百姓即便没有问题咨询，也来听听干部和专家的解答，长长见识。远程教育逐渐成为当下基层群众喜欢又实用的信息载体。

（作者单位：浙江省舟山广播电视总台）