新“电”改:广大中小独立售电公司,该何去何从?(谋划篇)

2017-12-14 19:47:05 微信 中传云课堂  点击量: 评论 (0)
基于现行盈利模式的完善化思路独立售电公司的定位是什么? 注册售电公司看似好像是个没有门槛的生意,几乎所有售电公司都设想着一种最简单的售电模式——赚取买卖差价,但在激烈的竞争中很难行得通。 事实上
基于现行盈利模式的完善化思路
  
独立售电公司的定位是什么?
 
    注册售电公司看似好像是个没有门槛的生意,几乎所有售电公司都设想着一种最简单的售电模式——赚取买卖差价,但在激烈的竞争中很难行得通。
 
    事实上,电力市场交易比起基金、证券、期货交易都更为复杂,这里面不只有政策、金融层面的问题,更牵涉到电力安全校核、潮流运算等物理层面的诸多问题。这也是很多售电公司成立后,迟迟不敢涉及业务的重要原因。
 
    所以独立售电公司必须“量力而行”,在出牌之前盘点清楚自己的底牌,价格、渠道、服务、技术总得占一头。
 
  
独立售电公司的目标客户在哪里?
 
是找大用户还是寻小用户:
 
    如果您是“售电大土豪”那么请随意,如果您是资金不那么充裕的“售电零售商”那么请远离大体量用户,因为大体量用户普遍对于价格高度敏感,最后会把您这位轻量级甚至羽量级选手拉上拳击台,与泰森、霍利斯菲尔德这些重量级选手同台竞技,能预见的结果都不会太好。
 
是接受偏差大的用户还是只要偏差小的用户:
 
    因为电力的特点是实时平衡,在电能的大量存储尚不经济的情况下,只有用电量大而且负荷曲线平稳的用户才可以称之为优质用户。
 
  
独立售电公司怎样提高客户粘性
 
    简单说就是“服务到位”,这四个字包含的内容非常多样。从目前的售电市场的实际操作来看:除了常规化的电话回访,逢年过节的拜访慰问,必不可少的感情交流外,合同执行便利性,合同方案创新、产品创新、优惠提现,设备运维,节能审计,环保服务等增值服务都是被证明可切实增强用户粘性的方法。
 
在这些名目繁多的增值服务中,个人以为有三样是最重要的:
1. 用户准入的办理;
2. 电量偏差管理;
3. 合同执行便利性。
 
因为这三条都是与合同主体具有不可分割的关系,是真正考验售电公司综合实力的内容。
 
独立售电公司未来发展瞭望
 
独立售电公司的出现,是市场发展到一定阶段的必然产物。那么他们的未来应该怎么走?
 
1)开发用电套餐:针对客户不同需求,制定多品种的套餐(例如分时套餐、不分时套餐)。
 
2)能效改造:通过辨识用户的低效用能设备,提供个性化解决方案。对低能效的系统和设备进行升级改造,以实现节能减排。
 
3)能效托管:指一项专家型的管理服务。对能耗企业的能源购进、消费、设备效率、生产方式以及能源管理和设计中存在的问题进行逐一排除,理顺能源在消费过程中的各个环节,进而提出解决方案。
 
4)信息化用能管理服务:为客户提供信息化平台,对用户用电情况综合管理。
 
5)利用大数据平台,增加创新服务:针对家庭用户,譬如为用户提供用电节能建议;配合智能电表销售,收集每款家电耗电量;将电费单APP 电子化,用户实时监测用电量等附加值服务,增加客户粘性。
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责任编辑:售电衡衡

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