IT管理步入全生命周期时代

IT管理须增容

目前，众多CIO们对企业IT管理的普遍认识误区在于，只要把开发、测试等环节控制好，系统一旦投入使用，他们就可以得到很好的应用效果。但惠普软件战略客户部销售总监陈傲寒却并不这么认为。“其实IT应用的生命周期不只是从系统开发到系统上线。”陈傲寒表示，IT应用的生命周期已经扩容，除了开发到上线的传统周期外，还应包括在开发之前对需求的管理、资源的分配等前期阶段，以及在系统上线之后保证系统的平滑升级和修改等后期阶段。

与此同时，IT应用与业务同步的要求也在不断增加，过去CIO对IT系统的关注主要聚焦在设备是否正常运转上。可是，设备的正常运转并不能保证业务的顺畅。如果IT应用不能支持业务运转，IT系统的作用也就无法显现了。“IT交付能力和业务需求之间的差距越来越大，IT系统开始难以满足日益增长的业务需求。”陈傲寒表示，CIO对IT系统生命周期的管理，必须全面增容，覆盖战略、应用和运维三个阶段。对此，惠普软件推出了覆盖全生命周期的应用管理解决方案，以应对新应用的需求产生时期、应用的开发测试时期和应用交付运维时期遇到的难题。

全面管理三步走

首先在战略阶段，惠普软件提供了项目和组合管理、财务管理和分析、企业架构三大解决方案，通过业务需求、组合优先级分类、财务计划和架构治理等控制手段，为IT管理者提供IT需求和内部资源的统一视图，进行有效的业务需求、计划和项目管理，优化财务和人力资源计划，保证IT应用在战略阶段能够和业务目标保持一致。

其次在应用阶段，惠普软件提供了功能测试、性能验证和安全测试解决方案，通过需求管理、质量和安全验证等控制手段，保证应用的需求与最初的业务需求相符，并且根据这些需求对应用进行全面而有效的测试，在应用上线之前消除缺陷。

最后在运维阶段，惠普软件则提供了业务服务管理、业务服务自动化和IT服务管理解决方案，通过端到端的业务服务监控状态、统一的服务台、变更控制和映像管理、版本管理和变更执行、法规遵从和安全审计等控制手段，实现IT运维的可监视、自动化和可管理。

陈傲寒还指出，惠普的解决方案所具有的模块化结构和系统开放性，保证了IT管理系统可以通过各种接口与其他的产品结合在一起。“或许不是每一个企业，在IT管理上，都能一下子覆盖战略、应用和运维三个阶段，但企业必须有一个整体的规划，在一开始就通盘考虑到战略、开发和运维三个层面。”