昆明供电局：数据质量提升新举措

2019-10-08 10:06:16 昆明供电局信息中心赵扬　点击量：评论 (0)

当前，随着我国经济进入新常态、国企改革和电力体制改革深入推进，以及持续提升企业管理和电网运营水平的需要，电网企业发展面临诸多挑战，

当前，随着我国经济进入新常态、国企改革和电力体制改革深入推进，以及持续提升企业管理和电网运营水平的需要，电网企业发展面临诸多挑战，亟待寻找新的发展着力点。特别是以人工智能、量子信息、移动通信、物联网、区块链为代表的新一代信息技术加速应用，融合机器人、数字化、新材料的先进制造技术，正在加速推进全球能源变革。全面实施创新驱动规划，将科技、信息化等技术与电网企业业务深度融合，利用前沿技术解决生产经营中的突出技术问题，支撑管制业务、竞争性业务发展，就显得尤为迫切。

这就要求电网企业加速数字化转型，提升相关业务域数据质量和协同共享能力，进一步强化数据管理责任的传递和落实。而数据又是电网企业除电力设备以外的重要资源。所以，构建数据资产管理机制，最大限度盘活数据资产资源，要求电网企业全面启动数据治理工作。

数据治理工作是一个长期、持续性的过程。通过持续多年的信息系统实用化提升和数据治理工作，企业管理信息系统的实用化和数据质量水平都得到大幅提升，有力地支撑了企业管理信息系统的稳定运行，为昆明供电局各项主营业务的正常开展提供了有力的信息化保障。

昆明供电局结合自身实际，在数据质量提升方面制定了一系列举措，这些举措确确实实起到了应有作用。

机制先行，试点推进

昆明供电局成立了由局长担任组长的信息化工作领导小组，总体协调数据认责和数据质量治理专项工作，负责数据质量治理及实用化在全局的总体推进。局信息中心负责编制数据认责和数据质量治理专项工作的总体方案，牵头组织全局各业务部门、各单位开展数据认责和数据质量治理及实用化工作。各业务部门制定本业务域数据认责和数据质量治理专项工作的实施方案，负责组织、指导和监督各基层单位的数据核查、整改与验证等具体工作的开展。各基层单位负责落实局各业务域数据认责和数据质量提升工作方案，清理辖区范围内的主要数据，并明确具体责任人、工作任务和工作时限。

通过认责机制的建立，昆明局从源头上对数据质量进行把控，形成了“事前规范、事中监控、事后治理”的全过程管理，将数据质量管理落实到数据录入过程中。同步促进了数据标准、数据质量和数据安全等核心能力的提升，并贯穿到数据全生命周期。

2017年，昆明供电局选取生产域和营销域作为数据认责和数据质量治理专项工作的试点。主要目的是，通过试点明确数据认责的范围和数据质量责任主体，建立数据录入规范流程，进一步夯实数据标准，并根据试点总结经验、标准，在昆明供电局的其他业务域进行推广。

生产域方面，范围涵盖输电、变电（含通信和自动化）、配电三个专业，聚焦核心设备、核心数据、非核心数据、协同数据等。营销域方面，聚焦客户档案、计量档案等。通过对昆明供电局生产域、营销域数据进行管理职责划分，明确了数据管理的责任主体，落实网省公司各项工作要求，切实起到了试点的作用，为后续在全局的推广提供了很好的方法和经验。

在2018年，除了生产域和营销域，昆明供电局将数据认责和数据质量治理专项工作推广到人资、物资、财务、计划和基建等专业，拓展了数据治理的业务域。其中，昆明供电局生产、营销2个专业局层面下发的方案中制定的指标略高于省公司指标，生产域的方案中除了设备台账等静态数据，还增加了设备图纸、GIS单线图核查，多项工作共同开展，更加有效。

过程管控，层层推进

在明确数据质量管理的责任主体、监督主体及工作内容后，昆明供电局确保数据的核对、录入、审核明确到最小管理单元（业务部门专责或班组员工），深入落实数据从源头维护，责任到人的机制，提升全局各业务域数据质量和数据管理水平的过程中，昆明供电局逐步取得了一些经验。

建立协调会（例会）机制。会议每月定期召开，由分管副局长主持、副总工、计划建设部、财务部、生产技术部、安全监管部、市场营销部、人力资源部、系统运行部、信息中心、物流服务中心领导及相关人员参加。会上局信息中心对业务域数据质量情况进行通报，各业务域针对数据质量问题进行汇报，会后形成会议纪要和督办工作表。各业务域根据督办工作表安排开展下月工作，促进数据质量的提升。

现场调研。2018年2月--4月期间，由局信息中心牵头，组织局相关业务部门到区级供电局和县级供电局进行调研。主要了解基层单位的机制建立情况、设备主人履职情况、存量数据整改情况、增量数据管控情况、协同域数据治理情况和存在的困难及问题。分专业组进入生产班组和供电所，和一线员工进行面对面的交流。通过座谈、现场询问和实际操作等方式，深入了解问题数据产生的原因和环节，掌握了大量的一手资料，为后续开展针对性的帮扶工作提供了具有参考价值的依据。

问题收集上报。在前期调研的基础上，局信息中心下发了《CSGII系统业务问题清单》。2018年5月初，共收集到基层单位上报的77条问题和需求，涉及生产、营销、人资、财务等业务域。局信息中心将问题整理汇总后，形成专题报告，上报省公司科信部和信息中心。

现场帮扶。问题上报之后，昆明供电局邀请省公司信息中心生产域、营销域、人资域、财务域的专家和厂商技术人员，到昆明供电局问题较多的基层单位开展帮扶工作。现场对问题较多的营销、生产、GIS协同应用进行了答疑；对低压新装业扩电子化移交无法传到营销系统，供用电合同在营销系统中权限设置等多个典型问题进行了分析。通过公司信息中心专家现场的培训、讲解和操作演示，提升了一线班组员工的实际操作能力。

问题数据通报。局信息中心每周发布各业务域的数据质量报告，报告包含数据规则策略执行情况和数量排名前五的问题数据的整改建议、意见。业务部门根据报告内容，组织基层单位对问题数据进行细化分解，落实责任班组明确责任人员，制定整改计划并指导基层对问题数据进行整改。

领导督查。昆明供电局成立了专项工作检查组，检查组由局相关业务部门组成，主要是对昆明供电局数据认责和数据质量治理工作进行协调、监督、检查。检查组由局领导带队，信息中心牵头组织，定期到基层单位对数据认责和数据质量治理工作的开展情况进行检查。对于工作开展较差的单位，局里对该单位下发《数据认责管理预警通知书》，要求其召开专题会，深入讨论，认真分析存在的问题，制定计划限期整改，并要求其主要负责人在协调会上对问题和整改情况“说清楚”。通过检查的手段，深入落实数据从源头维护，责任到人的机制，进一步提升全局的数据管理水平。

昆明供电局通过持续多年的数据认责和数据治理工作，增强了全局员工的数据意识，提升了全局的数据质量和数据管理水平，为昆明供电局数据管理、数据应用与运营提供了有效的支撑。