滨海供电:点亮营商环境的“电力先行密码”
盐 文
报载:近年来,国网滨海县供电公司紧紧围绕人民群众对美好生活的高品质用电需求和区域经济社会高质量发展主线,超越传统接电服务的范畴,以“三零”“三省”服务为抓手,推动办电流程、服务模式、保障能力全面升级,将要素保障的“快人一步”转化为区域发展的“领先一路”,改写着“获得电力”的内涵,构成了其营商环境建设的核心密码。
这种赋能首先体现在与区域发展节奏的深度同频共振。面对绿色低碳产业发展趋势,国网滨海供电并非被动等待,而是主动将电网规划融入地方产业蓝图。在服务重大项目时,其首创的“专班跟进、周会办”机制,使得电网建设不再是项目投产前的最后一道关卡,而是贯穿始终的稳定支撑。从保障风机叶片产业园快速投产,到高效服务分布式光伏成片并网,电力布局的先行一步,实质上为滨海抓住了绿色能源变革的战略窗口期,将自然禀赋切实转化为了发展动能。
进一步而言,服务的优化直指企业运行中的“隐性成本”。国网滨海供电推动的“水电气讯联办”“联合过户”等举措,其深刻之处在于通过数据共享与流程再造,将企业群众需跨越多部门的“一堆事”整合为“一件事”。这背后是对“客户感知最优”逻辑的坚持,而非单纯追求单一环节的提速。参考国内先进地区“无感审批”经验,其核心正是通过政府侧流程重构与公用事业单位的主动协同,让企业专注于主业发展,极大降低了制度性交易成本,优化了营商环境的“软实力”。
服务的温度最终在民生细微处得以升华。国网滨海供电将“网格化”管理从故障抢修延伸至主动巡检、安全科普与社区关怀,这标志着其角色从“能源供应商”向“社区服务伙伴”的深化。定期为居民商户检查用电安全、特别是针对老年群体开展反诈宣传,这些举措看似超越了传统供电服务范畴,实则筑牢了社会用电的安全底线与信任基石。在滨海具体化为守护老人“养老钱”的细致与坚持中,这种有温度的服务,构建了超越契约关系的客户信任,是社会治理现代化在能源领域的温馨体现。
由此,我们要像国网滨海供电公司那样,通过前瞻布局融入发展大局,通过流程革命降低运行成本,通过人文关怀提升社会福祉,形成一个从宏观赋能到微观感知的完整闭环。只有这样,才能优化区域营商生态,才能让“光明篇章”更加温暖且充满力量,进而将这套“电力先行密码”统性、创造性地转化为地方竞争优势与民生幸福指数。

责任编辑:盐文

