5.58亿：西吉供电推进农网改造

2017-10-31 15:32:29 中电新闻网　点击量：评论 (0)

　题记：五年，安全生产谱写新篇；五年，配电网焕了新颜；五年，营销管理实现跃进；五年，优质服务品牌彰显；五年，队伍建设奋力向前；五年，西吉供电一路争先。　　国家电网公司十二五期间农网改造先进单位、区

　题记：五年，安全生产谱写新篇；五年，配电网焕了新颜；五年，营销管理实现跃进；五年，优质服务品牌彰显；五年，队伍建设奋力向前；五年，西吉供电一路争先。

　　国家电网公司“十二五”期间农网改造先进单位、区级文明单位、地方公共服务行业行风评议第一名，实现政风行风评议八连冠，西吉县供电公司连年保持着荣誉的那份沉甸，一路艰辛耕耘，一路丰硕收获。

　　五年，安全第一

　　“安全第一，综合治理，预防为主”，这是安全生产一贯的目标，一贯的坚持。“查隐患、找根源、强管理、保安全”，安全管理诊断，安全年，“树典型、传经验”，安全管理提升，“珍惜生命、远离违章”，每年主题不同，但总体目标一致。年初，签订安全保证、承诺书，安全压力层层传递，安全责任逐级落实。春秋季安全大检查，定期试验检修安全工器具、消防器材，深入生产现场，纠违章，查隐患，抓整改。

　　开展主题宣传，进行安全知识宣传教育，提升广大客户安全用电意识。加强应急管理，开展事故预想、消防演练及反事故演习，提高应急处理能力。组织员工培训，每年定期对“三种人”、生产一线人员进行安全教育，提高安全素质。

　　五年来，该公司把安全法律法规教育、事故危害教育、安全道德教育作为一项长期性、经常性的工作来抓，把安全是“第一福利”贯穿到每一员工脑海里。五年来，西吉县供电公司走在“安全”这条航道上，掌好舵把好方向，扎扎实实做好安全工作，确保了配电网安全稳定运行，确保了电力有序供应，一步一个脚印，一次一个台阶，截止目前累计安全生产5742天。

　　五年，配电网变迁

　　西吉县配电网格局大为改观。110千伏变电所3座，主变5台/171.5兆伏安，110千伏输电线路7条，线路长度为316.379千米。35千伏变电站17座，主变28台/128.2兆伏安，35千伏线路出线22回，总长度为341.128千米。10千伏配电网83条，线路长度为2742千米。公网配电变压器2157台/212.5兆伏安；专变1144台/177.18兆伏安。低压配网总长度5392.5千米。农网最大负荷42兆瓦，最小负荷7兆瓦。用电户数12.7万户。配电网架构更加合理，布局更加优化，供电质量大幅提高。

　　与此同时，加大资金投入，服务地方经济发展建设。

　　西吉县城原有10千伏线路3回，电力线路总长度33.35公里，公用配电变压器77台，专用变压器100台，用电户20500余户，供电线路及设备老化，故障较多，极大的影响了居民正常的生活和集中供暖用电。2013年县城网的实施，投资共计2100万元共18个项目，新增10千伏线路2回，现有10千伏线路5回，线路总长度49公里，公用配电变压器78台，专用变压器138台，用电户22000余户，县城网电力线路及设备能够安全稳定运行，初步形成了安全可靠的智能电网，为西吉县经济发展提供了可靠的电力保障。

　　投资2100万元，完成西吉县城绝缘化大修及基建项目，建成安全、可靠、互供、高效的智能网架结构；投资2800万元，实施完成整村推进10个，美丽村庄8个，幸福小城镇建设1个，扶贫消号村44个的配套电力设施项目。

　　五年来，完成农村电网升级改造工程投资5.58亿元。通过大规模农村电网升级改造，基本解决了农村低压配电网基础薄弱、供电能力不足等问题，为当地工农业生产、畜牧养殖及脱贫致富提供了可靠电力保障，充分发挥了电网企业“先行官”的作用。

　　五年，营销基础管理为重

　　西吉县供电公司从2012年信息采集改造近7万户，基本上完成了全覆盖、全费控、全采集的目标任务。在营销管理中树立“以‘大营销’建设为契机，梳流程、夯基础；以强营销业务为抓手，重规范、抓质量；以增供降损、保电费回收为重点，促效益，避风险”的营销思路。将降低线损和电费回收两项硬指标作为营销工作的重点，切实加强责任落实及考核，确保各项经营目标的实现。

　　扎实开展“营销基础管理年”，规范营销业务基础管理。优化经营策略，千方百计增供扩销，开辟“绿色通道”，实现早接快送。推广实施“阳光业扩”工程，积极推广和引导客户通过95598网站、掌上电力APP、电e宝等“互联网+”电子渠道办理远程购电、网上用电报装等线上用电业务，减少客户临柜办理业务次数，提高客户缴费、办电的便捷度。实施24小时自助缴费终端“供电服务设施专责人管理”制度，有效减少了终端故障。

　　深化基础管理工作提升，继续推行高低压业扩报装集约化管理，按照“一个抓手、两个支撑、三个强化”（即：以同期线损应用为抓手，夯实计量资产管理和营配调数据贯通两大支撑，强化优质服务、营销新增业务和同业对标管控力度）为工作思路。紧紧围绕“夯实基础、弥补短板、打造亮点、创建标杆”的管理提升路径，全面开展县级供电企业和乡镇供电所“两个提升”工程。完成采集覆盖率100%、采集成功率99.5%、96点曲线等关键指标达到公司目标值。继续推进“营配贯通”数据治理工作。持续开展专变计量装置费控改造，加大反窃电及宣传力度，巩固营销基础管理成果。

　　五年来，售电量由0.88亿千瓦时陡增到1.81亿千瓦时，综合线损率由14.49%下降到12.04%，电费回收率、上缴率均为100%。

　　五年，服务至上

　　用数字引领，让主题说话。优质服务，常抓不懈。西吉县供电公司以“你用电、我用心”国网品牌，提高全体员工对优质服务的思想认识，严格落实“四个服务”宗旨和“三个十条”的执行，加大“三个十条”的监督检查力度，认真受理客户投诉，改进薄弱环节，坚决查处损害企业形象的不良行为，进一步做好“三指定”工作，切实杜绝“三指定”行为；进一步提高城乡供电服务水平，建立优质服务长效机制。

　　该公司深化“建功勋、创十佳”为民服务创先争优活动，严格落实一口对外和首问负责制，做好业扩报装工作，优化工作流程，开展绿色通道，根据轻重缓急特事特办、急事急办。深入开展大走访，班子分片包干，积极开展“双向走进、沟通双赢”、“六进”服务等活动。开展优质服务整顿工作，纠正不规范行为，建立健全供电服务投诉调查处理常态工作机制，按照“四不放过”原则处理每个投诉。该公司建立片区服务责任制，对抄表、采集调试、故障抢修及业扩报装等业务实行分片承包。主动对接地方政府民生工程、重大项目的电力供应统筹规划，及时跟进，并对重要会议、重大活动进行安排，完善保电预案，落实保电措施。持续开展“大走访”活动和客户座谈会，收集客户意见及建议，解决热点难点问题，有力地提高了优质服务水平。

　　五年来，投诉次数大幅降低，业扩报装服务时限达标率100%。

　　五年，队伍一流

　　这一个五年，西吉县供电公司上下同心，目标同向，工作同力，硕果满枝。

　　认真执行民主集中制，坚持“三重一大”事项集体研究，共同决策。落实中央八项规定，高标准开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育，以“钉钉子”的精神持续抓好整改。

　　以建立“功能党小组”活动为平台，以“讲、比、评”三项活动为内容，认真研究，切实提高党支部的工作。加强全体党员的学习教育，实现学习工作的“两不误、两促进、两提高”的效果。同时开展党员“一带二”、“党员示范岗”、“党员责任区”和“党员亮身份”等活动，明确目标任务和要求，充分发挥各个班组、各个岗位党员的传、帮、带作用，使党建工作真正融入中心工作，覆盖到各个环节、各个方面。

　　以深化共产党员“走在前、作表率”党建主题实践活动和“安康杯”劳动竞赛为平台，将党建和工会工作与生产经营工作同布置。在共产党员服务队中，开展延伸服务扶弱帮困，彰显了国家电网公司的品牌形象和共产党员的先锋模范性。

　　开展依法治企，稳步提升队伍素质。加强供电服务领域的党风廉政建设工作，切实践行为民服务理念，完善供电服务管理常态机制，确保树立良好的企业形象，以安全管理、工程建设、优质服务、队伍稳定、舆情信息等方面的问题及发生的违纪违规、投诉、举报事件等问题，开展供电服务效能监察专项督查，进一步营造了依法治企、廉洁从业、勤勉敬业的良好风气，增强了企业廉政文化的软实力。

　　构建和谐企业，深化员工思想道德建设，制定青年成长计划，引领青年成才，创建西吉电力微信平台，开展在线学习﹑讨论等活动，充分调动了员工在工作上、生活上的积极性和主动性，为构建和谐企业夯实了基础。

　　辉煌的是历史，永恒的是精神。西吉县供电公司将以十九大精神为指引，以“创新突破、强化管理、提质增效、争先进位”为主线，夯实基础管理，强化执行力建设，细化管理措施，循规为纲，强基为本，真抓实干，稳步推进，为推动西吉社会经济发展提供可靠的电力保障。