大丰市农电员工推广微信服务深受欢迎

2013-11-20 09:35:24 电力信息化　点击量：评论 (0)

供电开通微信好，自家的用电信息，再也不用跑去问电工了，更不需打电话咨询，手机微信一开就能搞定了……。11月10日，家住大丰市南阳镇民心村民俞辉高兴地对大丰市供电公司南阳供电所电工张永华说。江苏省电力公

“供电开通微信好，自家的用电信息，再也不用跑去问电工了，更不需打电话咨询，手机微信一开就能搞定了……。”11月10日，家住大丰市南阳镇民心村民俞辉高兴地对大丰市供电公司南阳供电所电工张永华说。

江苏省电力公司微信公众服务平台具有向客户提供电费账单查询、缴费记录查询、实时电量查询、停电信息查询、营业网点查询、用电档案查询、服务资讯、事务公告等多种便捷服务业务。该平台正式上线投入运行后，为了使广大的电力客户能够享受到这一便捷、便利的电力服务的服务。大丰市供电公司充分利用地方媒体广泛宣传，专门在闹市、居民点设摊开展微信服务平台使用宣传活动。12个供电所的营业厅利用客户业务办理和窗口缴费的等待时间引导客户关注微信平台，手把手为客户讲解、演示如何操作微信服务平台。500多名农电员工利用外出工作之便，走村串户，上门提供服务。“由于我经常在外打工，家中老人经常忘记缴纳电费，需要多次提醒。”前不久，家住草庙镇的单进在草庙供电所人员的上门服务下，他将户号与微信进行了绑定。发现只要通过手机就能查询到她每天的电费用了多少，甚至当月电费结算后，手机上也会及时提醒。现场绑定后的大中镇的用户万志昌感觉该服务实在太方便了，前一天家里用了多少电居然第二天就能用微信查到，今天用多了明天就少用点，还能帮助节约用电呢。