电力营销计量改造中难点问题及解决措施

赵丽琴 王利

(国网鹤壁供电公司 河南鹤壁 458030)

摘要: 电力营销主要指的是根据实时的电力市场环境，结合用户的实际用电需求，来保证用户的用电质量和安全。电力系统的不断升级，使得电力营销计量系统正在不断的改造和升级当中，其主要目的是为了使电能数据更加真实可靠，并且采用网络技术实现自动化，以此来有效提高供电服务的质量水平，并且使用户的用电需求得到更好满足。

关键词: 电力营销;计量改造;存在问题;解决对策

引言

加强供电企业的营销策略和营销管理的深入研究，有助于企业稳步、持续地发展。不过电力营销管理有许多的不足，有必要加强电力营销计量的改造，推动供电企业的健康发展。

1电力营销计量改造中存在的问题分析

1.1电能表的选择缺乏完善性

对电能表的及时转换与正确方法的普及是整个电力营销中最重要的基础环节。但是很多时候我们对电能表的选择存在着不健全、不完善，这样势必会导致使用者的测量误差。所以在进行电能表的选择上必须严格的遵守规定。电力企业中的计量工作人员，在进行计量工作开始之前，首先要清楚判断当下电力系统中的电压、电流。这样才能保证电能表的科学合理使用，并且能够为电能表的改造提供准确的数据支持。而目前我国的大部分电能表的选择中，很大一部分人没有按照相应的规定进行电能表的安装、改造，造成了大量的计量数据结果出现了偏差。

1.2电流互感器本身的因素

电流互感器具是电力设备中的重要设备，在电力工程建设中所起的作用非常重要。该设备在保护电力系统运行和测量电力系统过程中重要的设备。当前，人们对电网的准确性和稳定性要求愈来愈高，而电流互感器是保证电网稳定性的重要设备所以该设备的作用必然就越来越举足轻重。就目前而言，在电流互感器配置环节中，因为在投入资金上存在着不足，进而导致电流互感器的配置和实际需要存在着不一致，进而电流互感器常常出现一些烧毁的现象发生，这对整个电力工程都会造成极大的影响。

1.3集中计量难以实现

随着经济的发展，用电客户的增加，导致电力计量的工作出现大幅度的增加，影响了电力计量工作的效率。加之我国电力系统的影响因素非常单一，用电人员分布较广，集中计量的推行难度较大。这也直接的影响了电力企业的管理工作的进行，久而久之，将会对整个电力烯烃的安全稳定运行产生影响。

1.4电力计量装置无法杜绝偷电行为

陈旧的计量装置操作比较简单，结构单一，利用电能计量装置进行偷电是常有的一种行为，方式主要有以下几种:利用比较特殊的技术改变计量表的电压回路接线，产生循环电压，或者这对电力测量的回路进行破坏，使回路发生故障。结果就使计量表里面的线圈产生失压的想象或者降低电压，致使电力计量表发生故障，出现测量的减少。这种行为直接破坏的是电力测量设备，因此给供电公司带来的损失是巨大的，对用户的用电安全也是威胁。此外，另一种偷电的方式就是改变电流的电力计量装置接线，造成回路的故障，从而使电流表没有电流或者有很少的电流通过，最后导致用电量的减少，达到窃电的目的。以上的这些窃电行为不仅给用户的用电安全构成一定的威胁，而且严重危害了国家的经济利益。

2电力营销计量改造问题的解决策略

2.1深入市场调查加强对自身服务的管理

作为供电企业，必须清楚地认识到区域经济的发展状态和企业的供电范围，特别要对区域范围中所需的电力状况展开全面的估计。当然，要做到对电力状况的准确地估计，必须在估计之前对该区域的电力需要进行全面的调查和研究。所以，电力营销员工必须深入到用电企业和用电居民区进行有效地问卷调查，同时做好问卷调查数据的准确有效地统计，写好调查报告，这样就为供电企业制定出服务策略提供重要的依据。另外，对电力维修的流程给予严格地规范。作为供电企业，还有积极地将便捷的“一站式”服务提供给用户。比如开通上门报装、电话报装以及网上报装等多渠道和多层次的服务模式。

2.2实施预付费计量系统

电力作为一种较为特殊的商品，也具有营销的特殊性，传统的营销付费方式采取的是先进行使用后实施付费，这种付费方式难免不会出现个别用户付费不及时以及偷电漏电等情况。解决方法是:采取预付费计量方式，安装预付费计量箱，预付费计量箱的主体就是真空高压断路器，非常适合在户外电线杆等柱体上实施安装，可以在箱体的两侧实施打孔作业，通过箱体侧面的孔实现信号线的引入，将侧孔实施密封、防水措施后，技术人员则可以通过外部接线柱，对内部的高压计量互感器实施检测，由于采取密闭的箱体作业，箱外也没有便于窃电盗电的电缆，所以从根本上杜绝了偷电窃电的路径，可以从根本上使电量的损失控制在规定范围之内。

2.3实施计量通信技术改造

计量通信技术的改造是信息数据传输的基础，实践中一般可以实施电力线载波、无线扩频、复合通信技术三种方式:

(1)以电线为传输媒介，此种方式成本投入较小，技术和传输的维护成本也不高，所以此技术采用最为广泛，尤其适合于10kV的配电线路。

(2)通过对数据实施数字化转换，实施信号传输实现通信。实践中，首先将数据进行数字化，然后进行扩频，对数字化信号进行调制，确保数字信号的顺序排列。此种方式抗干扰能力强，传输距离也较远，所以在边远困难地区采取较多。

(3)复合通信技术方式。就是根据实际情况，采取不同的通信技术，在实践中，往往一种单纯的技术手段不能解决问题所在，无法保证数据通信的传输，为了保证通信技术的顺利实施，提升计量的效率和质量，就要针对不同情况和环境采取复合手段，利用好各个技术的强弱点，比如对于底层数据，就可以考虑采用点对点的红外、低压通信方式，对于干扰因素多的地区，就可以采取无线扩频技术，这两种技术的复合使用既能满足不同距离的通信要求，又可以保证传输的有效性和精确性。

2.4对电力计量的工作进行整合采集

过于分散的电力计量工作是有弊端的，我们可以通过对电力设备的改造将这种分散的计量工作进行抛弃，具体的方法表述如下，将修改后的电力计量表分为三个等级:一级的主要任务就是对数据的收集和整理，然后利用一些相关的技术和方法将数据输入到电脑中形成相关的电力数据;在二级中，可以通过一些方式如低压载波对所得到的数据进行汇总和整体的分类;在三级中，利用一些相关的工作原理将收集到的数据通过网络传输的方式将传送到电力公司的总服务器上面，最终通过显示器的终端还原整个过程，最后就是整个采集工程的结束，实现了数据的整理工作，不仅解决了需要浪费大量人力的问题，而且还能够准确的完成计量电表的任务，实现双赢。

2.5在人才上加强培养的力度

就当前而言，人才是一个企业在市场经济中最有力的竞争资源，对于人才的培养至关重要。在供电企业营销中，必须对供电企业中的营销人员素质能力给予培养，最大程度地提高他们的专业技能水平。就管理层面而言，企业的干部作风有必要不断地改进，同时让他们能够充分地运用现代化的电力管理知识进行管理。

结束语

为了提升供电企业的市场竞争力度，展开电力计量标准化管理也就成为了一种必然。故而，必须认识到营销管理重要性，以及电力营销计量改造中的难点问题，并对此必须充分地顺应市场的变化、建立信息化的管理机制、在人才上加强培养的力度、深入市场调查加强对自身服务的管理、电力营销计量改造中实现技术标准化，只有这样，才能够提升企业的企业竞争力。

参考文献:

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[2]黄昌俊.电能计量自动化系统在电力营销中的应用成效[J].中小企业管理与科技(下旬刊)，2011，(9).

[3]张慧琼.浅谈电力营销管理[J].品牌(理论版)，2009，(Z4).