电力营销中稽查监控的应用

2018-07-16 16:48:02 新晨范文网  点击量: 评论 (0)
电力营销稽查监控在电力营销中占有非常重要的位置。只有将电力营销稽查监控工作做到位,才能有效降低电力营销中发生问题的概率,从而大大提升了电力营销的质量和效率。从电力营销稽查监控的重要性入手,详细分析了其在电力营销中的应用情况,以期为日后的相关工作提供参考。

摘要:电力营销稽查监控在电力营销中占有非常重要的位置。只有将电力营销稽查监控工作做到位,才能有效降低电力营销中发生问题的概率,从而大大提升了电力营销的质量和效率。从电力营销稽查监控的重要性入手,详细分析了其在电力营销中的应用情况,以期为日后的相关工作提供参考。

关键词:电力营销稽查;监控技术;营销安全;营销模式

1电力营销稽查监控的重要性

电力营销稽查就是查处电力营销过程中出现的故障和差错,监督和管理相关部门制订的供电法规和政策的执行情况,保证电力营销工作能够稳定、有效的运行。随着经济的快速发展,人们对电力资源的需求量不断增加,电力营销工作也随之出现了很多问题。针对这些情况,电力营销稽查监控就显得尤为重要。电力营销稽查监控可以有效解决企业经营管理中的财务不透明、资金运转不当和各部门协调性差等问题。只有建立完善可行的电力营销稽查监控体系,才能实现部门之间协调发展,使各项工作稳定有序的运行。电力营销稽查监控有2个作用:

①根据企业的需求,制订合理的监管体系,协调好部门工作,全面优化价格资源配置,大大提高企业的运营效率。

②随着电力营销重要性的不断提高,做好电力营销稽查工作是势在必行的。应做好市场预测工作,根据用户对电力的需求,适当地对电力市场进行扩展开发,保证电力营销的安全运行。

2营销稽查监控技术的应用

2.1在新装用户方面中的应用

随着城市建设的不断发展,新装用户越来越多,但新装用户的营销业务却比较少,这就导致新装用户在电力使用过程中发生仪表迟缓等问题。这种问题不易察觉,会对用户的用电情况造成影响,还会给电力公司造成经济损失。对于新装用户,应有规律地对其进行稽查和监督,保证接线的正确性和仪表的正常运行,从而提高业务效率。

2.2在低电量用户方面中的应用

对于一些用电量比较少的用户,电力营销应根据检测时的情况与以往电表显示的数据进行对比分析,保证记录的准确性。而有些用电量少的用户可能存在违法的行为,对此,电力营销稽查就起到了关键作用,严格监控、核实各家各户的用电情况,减少漏电现象的发生,既可以规范不法分子的行为,也能提升电力公司的效益。与此同时,建立规范的检测流程,对问题出现次数多的地方要严加检测,保证电力营销工作良好、有序的运行。

2.3在营销合同方面中的应用

电力营销稽查最重要的部分就是要审核营销合同。在签订合同时,客户必须按照相关规定的流程进行,稽查人员应细致、全面地审查和校对合同中的内容,保证数据的精准,明确分配合同中企业和用户的责任。但是,大多数的合同中仍会有错、漏,这极大地降低了营销合同的法律效益,不利于对其的规范使用。这时,电力营销稽查工作就显得尤为重要,它能够详细地规范签订合同的时间、具体地点和签订流程,核查用户的用电情况,及时发现故障,并第一时间反馈给工作人员,以最快的速度消除故障。

2.4在电力抄核收业务方面中的应用

抄核收业务也是电力营销中重要的部分。由于抄核收抄业务大多是人工完成的,所以,在监控方面可能会出现很多纰漏,可能出现错抄和漏抄的情况,甚至实际用电与核收数据差距甚远。这不仅给用户正常用电带来不便,还会给公司造成一定的损失。电力稽查监控技术能有效记录用户情况,管理好相应的信息,避免记录时出现问题。如果遇到用户实际用电情况与抄收数据严重不符,应首先保证用户能够正常用电,然后再监控用户的用电情况。对于用电量较大的用户,更要严加审核,避免非正常用电的情况发生。

2.5在电力营销业务环节方面中的应用

电力营销稽查监控可以根据业务的实际情况给相关部门分配职责,从而提升部门与部门之间的协调和沟通能力,降低营销业务中缺陷发生的概率,体现出其优势。与此同时,对于人力资源问题,要充分、合理地利用电力营销稽查监控,将薪水与相应的职责联系起来,这样就能有效监督管理人员,并提高他们的工作积极性。除此之外,在核查时,应该汲取电力工作人员关于营销业务方面的意见,取其精华,去其糟粕,从实际出发,有效利用这些信息,以改进业务流程,提升业务质量。

2.6运营状态监控

实现状态监控和动态管理需要利用电力系统运营。通过这种监控,电力企业可以及时得知运营数据,有效监管相关信息,掌握电力营销的运营情况,并结合市场的实际发展形势,谨慎分析和监控市场的发展情况和用户数量等,并适当地将营销策略作一些调整,从而使企业能够协调、稳定的发展。

2.7营销成果管理

营销成果直观体现了电力营销的工作质量,如果营销结果不理想,那么,也不能保证营销工作效率和质量。目前,营销结果主要是根据用户的数量来判断的,用户越多,营销结果越好。与此同时,用户在使用电力资源时,体验感也是相当重要的。如果用户有不良的体验,那么,他们对电力企业就会有不好的看法,用户数量也会逐渐减少。所以,将营销成果管理工作做到位是非常重要的。在工作过程中,发现电力服务中的缺陷,采取适当的解决措施,能够保证营销工作的顺利进行。

2.8营销轮换稽查

营销轮换稽查在电力营销中也是非常重要的,应该合理地利用稽查系统,明确稽查营销业务的轮换状况。在实际操作时,应先点击营销信息进行查询,然后在选择业务的转换实际和原因,并根据相关的轮换标准做好营销轮换稽查工作。

3结束语

随着社会的不断进步,电力资源在生活中越来越重要。只有做好电力稽查监控工作,才能保证电力系统的良好运行。因此,要有效监管电力营销工作,将电力营销中发生故障的概率降到最低,根据实际情况找出存在的缺陷,并制订合理、完善的营销模式,建立符合企业发展的电力营销稽查监控系统,使电力营销更加有序的进行,最大程度地发挥企业的经济效益。在用户前树立练好的企业形象,能够促进电力企业的发展,为更多的用户提供更完善的服务。

参考文献:

[1]郭恳.电力营销业务中营销稽查监控技术的应用[J].科技创新与应用,2015(26):218.

[2]邓海健.电力营销业务中营销稽查监控技术的应用[J].企业技术开发.2015,34(36):37-38.

作者:廖明传       单位:国网福建安溪县供电有限公司

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责任编辑:电力交易小郭

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