1.产品简介

电力营销管理信息系统基于“以客户为中心，以市场为导向”的企业核心价值理念，遵循“集中化、一体化、标准化”的营销信息化建设规划原则，为提升电网企业核心竞争力而建设支持区域大集中的产品，实现了电力营销业务全范围、全过程、全方位的信息化管理。
系统采用基于Java EE（即J2EE）的三层体系架构，零客户端应用模式极大地提高了系统的可维护性，更好地满足供电企业在面临的区域分布广泛、信息技术复杂情况下实现基础数据集中、应用集成、性能扩展、维护方便等方面的要求。

2.系统整体架构规划图

 
 
电力营销管理信息系统可以分为5个层次，由低至高依次是：基础构架、数据层、业务逻辑层、界面控制层、客户层；其中基础框架层主要包括平台、操作系统和应用中间件；数据层提供底层的服务如数据库访问、日志、服务端校验等，在数据层之上是业务逻辑层，包括系统应用支撑和业务处理逻辑，如工作流服务、邮件服务、消息服务等；在业务逻辑层之上是界面控制层，这两层面向具体应用和应用的集成；通过企业服务总线，实现核心应用之间统一的数据交换机制；如营配一体化平台、企业门户等。

3.功能简介

电力营销管理信息系统主要包括业扩管理、抄表管理、电费核算、营销账务、计量管理、用电检查管理、班组管理、预付费管理、线损管理、购电管理、停电管理、营业稽查、工作质量等模块。
n 业务扩充管理
业务扩充管理模块能够建立一套与电力营销业务紧密关联的、能够迅速处理客户各种用电需求业务、反映客户最新档案信息，准确及时地反映客户供用电及其变更信息，为客户计量装置管理、客户电费抄核收管理，以及内部管理工作提供有效地支持和保证。
n 抄表管理
抄表管理支持多种抄表方式：抄表器、PDA、集中抄表系统、远程计量系统、磁卡表、抄表本（卡）、低压用户通过电话、Internet自报读数等，并记录抄表现场情况及处理方法。
n 电费核算管理
电费核算管理包含直供用户、趸售用户的电量电费管理，考虑线损、购电管理的统一集成，实现上可以做到与台区的统一处理。对抄表区段、单客户的电费信息进行审核，并对电量电费异常（不满足审核条件）的客户自动提示。派单、催缴有效性直观展示电费通知单、催缴客户缴费。
n 营销账务管理
营销账务管理将电费管理与财务管理联系起来，使财务更加方便、透明地了解电费、营业费用回收情况，有助于提高企业管理效率。
n 计量管理
计量管理管理各类电能计量资产例如电能表、互感器、封印、表箱等设备的需用计划、购置计划、购入、库存、检定、资产流转、投运情况跟踪的全生命周期信息。
n 用电检查管理
用电检查管理主要实现客户主要电气设备管理、电工档案管理、用电安全检查管理、营业普查管理、客户违章用电及窃电处理、客户用电事故管理、电能质量管理、客户信誉评级管理、现场勘查管理等功能。
n 班组管理
班组管理是供电企业实施精细化管理的重要环节，主要实现对班组管理制度、工作计划、操作流程、作业指导等工作的规范，能科学地建立和健全生产班组管理体系，指导和规范班组管理工作，使班组管理工作更具连惯性，并进一步增强企业全面协调持续发展的能力。
n 预付费管理
预付费管理通过营销系统提供多途径的预付费收费方式，比如银行代扣、网上申请划扣、自助终端、95598等，保证现金回收和资金安全，提高工作效率。
n 线损管理
线损管理的核心工作的是负责设备线损计算，各个管理单位、供电点线损统计，最终提供各种线损分析曲线图，为降低线损、提高线路台区的效益提供信息。
n 停电管理
停电管理建立一体化的停电联动信息管理，真正实现停电信息的发布更新、停电审批等的电子流程化，杜绝了以往临时停电、计划停电、调度停电时，因缺乏计算机数据辅助，人为违反供用电合同可靠性指标要求的情况发生。
n 工作质量管理
工作质量管理子系统可以进行工作流程监督、营销业务稽查、合同执行情况管理等工作质量的控制和考核。涵盖电费专业、用电检查、业务报装、计量管理、统计报表、线损等各方面工作情况的监督考核。
n 营业稽查管理
依据供电营业规则对现有营销信息系统数据进行挖掘再利用,将营销各环节的工作进行细致分析,从数据中发现问题，子系统包括常态稽查、专项稽查、整改录入、整改审核、稽查文档管理等功能。

4.产品特色

    n 面向服务的产品架构
产品基于面向服务架构（SOA）理念构建，极大地方便了第三方渠道营销手段的集成接入，实现了全媒体、多渠道的服务手段，同时可实现对各级供电企业基础业务的高度统一及全过程实时监管。
n 基于Java EE的三层体系结构
具有很强的可扩展性和可维护性，同时系统的安全性能也得到了很大改善。集成具有自主版权的基于目录服务的权限管理系统，授权方式灵活方便。
n 工作流技术
基于工作流调度平台，对业务流程进行建模、细化分解，支持图形化业务流程定制和在线监控，保障业务办理流转灵活顺畅。
n 智能图库一体化平台
采用图形化的供电方案定制界面，根据电力业务规则，针对不同的业务类别，预定义典型的供电方案模板，提升业务办理的效率。
n 供用电合同模板化
将合同数据和合同样式分离，实现合同的新建和变更的智能化。
n 全生命计量资产周期管理
以先进的EAM的管理思想为设计理念，以计量资产为基础，追踪整个生命周期的资产变化和运行情况变化，实现设备的一体化管理。
n 具有个性化定制能力的独立电费计算服务器
基于规则的可配置的电费计算引擎，应对复杂多样电费算法，并灵活适应电费政策的变化。
n 采用标准、规范的技术，使得企业应用系统集成（EAI）容易实现。